Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Österreich

für den Online-Handel der Elektro Pepi GmbH
Stand: April 2024

1. Allgemeines

1.1. Die Elektro Pepi GmbH, Heruschstraße 12A, A-4190 Bad Leonfelden, Österreich, eingetragen beim Landesgericht Linz unter FN 619948 p (nachfolgend „Elektro Pepi“), betreibt einen Online-Shop für Produkte im Bereich Energie- und Datentechnik, insbesondere Elektroinstallationsmaterial (nachfolgend „Produkte“).

1.2. Diese AGB gelten für alle über die Website www.elektro-pepi.at abgeschlossenen Kaufverträge, sowohl für Verbraucher als auch Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.

1.3. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt mit dem Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch Elektro Pepi in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Zahlungen können per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder weiteren angebotenen Methoden erfolgen. Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss fällig.

4. Lieferung, Übergabe und Gefahrenübergang

Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Lieferzeiten sind im Webshop angegeben. Die Gefahr geht bei Unternehmern mit Übergabe an das Transportunternehmen über, bei Verbrauchern mit Übergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person.

5. Rücktrittsrecht für Verbraucher gemäß § 11 FAGG

Verbrauchern steht bei Online-Bestellungen ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit dem Tag der Warenübernahme. Der Rücktritt kann formlos per E-Mail an vertrieb@elektro-pepi.at erklärt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Ein Muster-Widerrufsformular steht auf der Website zur Verfügung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Elektro Pepi. Bei Unternehmern gilt dies auch für alle offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung. Weiterveräußerungen und Verpfändungen sind nur unter bestimmten Bedingungen zulässig.

7. Verzug des Kunden

Bei Zahlungsverzug ist Elektro Pepi berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen und weitere Lieferungen auszusetzen. Lagerkosten und Schadenersatz können geltend gemacht werden. Bei Annahmeverzug können zusätzliche Gebühren entstehen.

8. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle von Elektro Pepi (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Lieferengpässe) kann sich die Lieferzeit verlängern oder der Vertrag rückabgewickelt werden. Ansprüche des Kunden sind in diesem Fall ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

9.1. Allgemeine Hinweise

Elektro Pepi leistet, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlich für ausdrücklich schriftlich zugesagte Eigenschaften der vertragsgegenständlichen Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe Gewähr. Keine Gewähr wird für Mängel übernommen, die durch unsachgemäße Handhabung, Abnutzung, Lagerung oder missbräuchliche Verwendung entstehen.

9.2. Gewährleistung gegenüber Unternehmern (B2B)

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich zu prüfen und Mängel spätestens innerhalb von 14 Tagen schriftlich anzuzeigen. Eine Nutzung mangelhafter Produkte ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Elektro Pepi zulässig. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit zum Übergabezeitpunkt ist ausgeschlossen.

9.3. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern (B2C)

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel, die innerhalb von 24 Monaten ab Übergabe auftreten, müssen spätestens binnen 27 Monaten gerichtlich geltend gemacht werden.

9.4. Kontakt für Gewährleistungsanliegen

Bei Fragen zur Gewährleistung steht das Team von Elektro Pepi ausschließlich per E-Mail unter vertrieb@elektro-pepi.at zur Verfügung.

10. Haftung

Elektro Pepi haftet für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), bei Personenschäden oder soweit gesetzlich vorgeschrieben. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist bei Unternehmern ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den Bruttowarenwert beschränkt. Ansprüche verjähren binnen 12 Monaten ab Kenntnis.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

12. Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG. Für Unternehmer ist der ausschließliche Gerichtsstand Wien.

13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Elektro Pepi ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.